Hola Rocio, vamos a intentar entre tod@s recuperar la salud de tu bonsai,
La carmona es un árbol tropical, asi que tu clima es bastante bueno para que pueda desarrollarse, pero nunca en interior. No existen los arboles ni los bonsais de interior. Son todos de exterior, Sácalo al balcón o a la ventana, donde sea pero a la calle. Necesita el sol, el calor, , la humedad, cuanto mas mejor y el viento. Si no, morirá. Para los humanos el salón de casa está muy bien, pero a los arboles no les gusta. Son mas de "campo".
Si no tienes temperaturas extremas, debe vivir siempre en exterior.
Sobre el riego, quiero decir algunas cosas. La tierra (o sustrato) donde viene plantado el árbol es de muy mala calidad (y muy barato), motivo por el cual, retiene demasiada humedad en algunas zonas y en otras, quizás no se empapa lo suficiente. Si, así de malo es ese barro negro.
Por ello debes de ser muy cuidadosa con los riegos. De eso depende si el árbol vive o muere.
Estamos en pleno invierno, así que regar una vez al día o cada dos días, es demasiado. De hecho, ese puede ser uno de los problemas. El exceso de riego es tan perjudicial como no regar. Ambas cosas secan un bonsai,
Riega a conciencia cada vez que veas seco (pero seco seco) la capa de arriba del sustrato, un buen rato asegurándote de que todo el sustrato está empapado. Y olvídate de regarlo hasta pasados unos cuantos días mas, cuatro, cinco, seis...Hasta que vuelvas a ver el sustrato seco seco, vaya.
El platico que tienes debajo, retíralo, La maceta tiene que drenar libremente y no acumular agua debajo, eso pudrirá las raíces y crearía hongos .
Pon en practica estas ideas y nos cuentas a ver como va el arbolito. Un saludo y suerte.