Buenas! Tu árbol es un ficus retusa.
Tienes muchas fichas sobre cultivo disponibles, revisa los cuidados y presta especial atención al riego. Posiblemente la caída de hojas de debe a que ese sustrato acumula mucho el agua y estés regando en exceso. No hay que pulverizar para regar. No hay que poner bandejas bajo la maceta. Puede causar pudrición de raíces. Quitala
Los árboles no pueden vivir en el salón de casa. Y menos con calefacción. Déjalo en la terraza y no andes moviendolo. Eso puede generar mucho estrés a la planta, que responde de forma negativa.
Suerte con tu árbol